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アフターメンテナンス

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家工房のアフターメンテナンス

お引き渡ししてから安心して暮らすためのサポート体制

専門スタッフによる定期点検と安心の保証体制

 
家は暮らしてからが本当の長いお付き合いのスタートとなります。
そのために家工房では、お客様が安心して暮らせるための安心のサポート体制をご用意しております。

 

1.定期点検

 

 
家工房では、お引渡し後も10年間で合計4回の定期点検を実施しています。期日が近づいたら当社からご連絡が届きます。その際にお客様とご相談の上日程を決め、専門スタッフがご訪問・点検いたします。
※有料となりますが、10年以降の定期点検も可能です。
 
 

2.構造躯体・雨漏り保証

主要構造部や雨漏りについては「住宅保証検査機構(JIO)」の保証保険に基づいて10年間の保証をいたします。
10年目以降については、有料となりますが点検後に保証延長も可能です。
 

 
 
 

3.住宅設備延長保証

 

 
キッチンやトイレ・ユニットバスなどの住宅設備について、通常1年のメーカー保証を10年まで延長保証いたします。
 

メーカーは国内外問いませんが、日本国内において1年以上のメーカー保証がある設備に限ります。
※回数に制限はありませんが、1住宅あたり累積300万円が上限となります。上限に達した場合、その住宅に対する保証は終了いたします。
※交換を行なった場合、対象設備がなくなるため、その設備に対する保証は終了します。
 交換はメーカー製品生産終了もしくは部品供給終了により、部品交換を伴う修理が不可能な場合、同様機種への新品交換が可能です。
※お引越し時に設置されていない設備(お引渡し後にお客様自身で設置された設備) に関しては対象外となります。

 

メンテナンス保証

お引き渡しより2年間の間に発生した不具合を無料で補修サポートいたします。
定期点検時はもちろん、日常生活の中で不具合などをあった際にはお気軽にご連絡ください。
 
 

お住まい後のリフォームや改修について

長い期間お住まいになる中では、経年変化の影響やライフスタイルの変化などに伴い、改修・リフォームなどを検討される時期もあるかと思います。
 

 

・外壁塗装改修
・屋根塗装改修
・設備交換
・間取り変更
・大規模リノベーション

 
家工房では、そのような際にも積極的に対応いたします。
お気軽にお問い合わせください。

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