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オンライン個別相談の流れ

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オンライン個別相談のご案内

 
家工房では、新しい生活様式に対応して、オンラインでの個別相談を積極的に行っています。
家づくりの相談についてご来社いただくことももちろん大歓迎ですが、ご事情があってご来社が難しい方はこのオンライン個別相談をご利用ください。
 
 

こんな方はぜひ利用してください!

 

建築地は千葉県だけど、現在の居住地は遠方なので気軽に相談や打ち合わせに行けない
 
小さなお子さんがいて長時間打ち合わせが難しい
 
家族に介護などの事情があり、外出することが難しい
 
家族全員で行ける時間がとりにくい
 
まずは、どんな会社なのか話を聞きたい

 

具体的なオンライン面談の進め方

 
① 当HPのオンライン相談お問合せに必要事項をご記入いただきメールを送信
 
② 家工房から日時についてのご相談のメールをお送りします。
 
③ 当日予定時間になりましたら、家工房からZOOMミーティング参加メールをお送りしますので、下記の方法でつないでください
 
④ うまくつながらない場合は、お電話でお話をしながらご対応いたします。
 

オンライン個別相談のご利用の説明

 

TV会議ツールで行う場合はZOOMを基本ツールとして利用しています。

(お客様のご要望に応じて、Skypなどの他のツールも対応可能です)
 

 
 

お客様のお使いになる機種等によって進め方が少々異なります。

 

WEBカメラ付きPCをご利用される方

① お客様のアドレス宛にZOOM会議参加メールを送ります。
 
② メールにあるURLをクリック
 
③ ZOOMが立ち上がります
※インストールをしていない方は最初のみインストールをお願いいたします。
 
④ カメラ付きで参加をクリック
 
⑤ 承認後、画面が立ち上がります。
 
⑥ 映像や音声が入らない場合は、オーディオ調整を行ってください
 
⑦ お互いの映像と音声がつながりましたらオンライン個別相談スタートです
 

 

タブレットをご利用される方

① ZOOMのアプリをダウンロード
 ※ サインインを行っておいてください。
 
② 家工房から会議用のIDとパスワードを送ります。
 
③ 送られたID・パスワードを入力してZOOMに参加
 
④ 以降はPCの場合と同様です
 
 

スマートフォンをご利用される方

① 基本はタブレットと同様です。
 
② HDMIとスマートフォンを繋いでTVやモニターの大画面で見ることも可能です。
※ HDMIとスマートフォンを接続するアダプターが別途必要です。
 
③ iPhoneの場合はアップルTVで無線でつなぐことも可能です。

ZOOMを使ったオンライン相談の流れを動画で解説します

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